最新消息

吉合睦GHM呈献“非凡宾客体验系列”迎接奢华旅游新时代

集团悉心打造一系列标志性宾客体验以服务当代奢华旅行者

2022年02月23日

国际旅游业逐步复苏预示着全新的奢华旅游趋势的出现,这些趋势反映出人们对独特性和身心健康的追求,包括对“高度个性化定制”、避世度假以及更高享受的迫切需求。吉合睦GHM酒店管理集团(General Hotel Management Ltd.)旗下拥有多家享负盛名、独树一帜的奢华酒店及度假村,在全球避世目的地为旅行者提供无与伦比的奢华度假体验,现已做好迎接新一代旅行者的准备。

秉承“非凡格调,隽永于心”的品牌理念,吉合睦GHM以六大品牌特质为指导,为其标志性的宾客体验(Guest Experience Signatures)下完善了一系列19项细节服务,为宾客呈献精致独特且令人难忘的体验。这六大特质分别为隽永、优雅、个性化、现代、地道和感官享受。吉合睦GHM将当代亚洲设计的核心元素与当地的细节特色巧妙融合,营造出别致迷人的地道风情,旗下每家酒店均展示出所在地的精髓,并由充满热忱的员工提供无出其右的个性化服务。

整个尊贵体验早在宾客踏足酒店之前便已开始。在豪华专车接载宾客前往酒店的时候,一队礼宾专员已在大堂准备就绪,预备为每位宾客送上一场盛大的欢迎仪式。除了个性化的欢迎仪式和专属设施外,抵达体验的其他元素还包括一系列地道饮品和小吃,以及带有精心调配的酒店标志性香氛气息的温暖舒适的毛巾。

餐饮体验是另一重要细节服务亮点,因为能够唤起丰富的视觉和感官体验,让宾客沉浸在美食享受之中。从互动开放式厨房、以环球风味为特色的美食站,到招牌餐厅悉心设计的菜单,再到客房内设有的“每日惊喜甜品(Sweet Delight) ”按钮,为每一天画上甜蜜句号。每个细节皆经过深思熟虑,为宾客带来真正专属的用餐体验。

另一方面,酒店的水疗和养生体验亦与吉合睦GHM独特的亚洲特色遥相呼应。其精致的体验呈现了澈笛(The Chedi)水疗的理念,以及融入亚洲元素的理疗项目和水疗套房,以助宾客全面焕发身心。

离开酒店的时刻是标志性宾客体验的最后一项服务细节,礼宾专员将会向宾客深情道别,并送上融入目的地特色的告别礼物,以纪念他们在澈笛度假酒店所度过的美好时光,并期待他们再次到访。

吉合睦GHM首席执行官黎志才(Tommy Lai)表示:“30年来,吉合睦GHM打造了多家独树一帜的奢华酒店及度假村,并赢得了广泛赞誉。在全新的旅行时代,我们将通过精心优化细节来提升品牌的标志性宾客体验,借此巩固集团30年的卓越非凡格调之传承,从而吸引蜕变后的新一代奢华旅行者。我们对所有细节皆一丝不苟,务求令每一项体验更加细致,致力为宾客缔造独特难忘的时刻。”

吉合睦GHM多年来一直秉承“非凡格调,隽永于心”的品牌理念,而今年正值集团庆祝30周年的特别时刻。备受期待的地标项目卡塔尔多哈卡塔拉澈笛度假酒店(The Chedi Katara Hotel & Resort, Doha, Qatar)也将会在今年下半年正式启幕,为集团树立重要里程碑,该酒店将根据品牌的标志性宾客体验呈献尊贵独特的产品、专属服务和个性化体验。

P
E
  • 订阅GHM简讯

    订阅GHM简讯